歯科IT化 どうしても発生してしまう予約忘れや日時の勘違い。その原因と解決策とは? スマホアプリとオンライン予約システムの連携で、確かな予約管理を! 予約日時の変更の連絡をもらったにもかかわらず、患者さん自身が変更後の予約日時を勘違いしていたり、忘れていたりして、違う日時に来院された、あるいはキャンセル […]
歯科IT化 患者さんと自然な会話が弾むコミュニケーションの基礎を作る! 患者さんは、不安や憂鬱な気持ちなど、色々な思いを抱いて来院されます。そんな患者さんに、例えば受付スタッフが休みを取っていることで、いつもの対応やコミュニケーションがとることができなかったとしたらどうでしょう。患者さんは院 […]
歯科IT化 継続的な口腔ケアをサポート! 歯科衛生士がモチベーションを発揮するきっかけとは? 最新の統計資料によると、むし歯の患者さんは減っている一方で、歯周病の患者さんは増加しており、口腔ケアに力をいれているクリニックに患者さんが集まっている傾向があるようです […]